Pertama sekali, pinjaman daripada Institusi² ini adalah “loan cekik darah”. Seperti diketahui, setelah menyertai AKPK maka tidak layak lagi untuk memohon “loan murah” di Bank. Jadi institusi² ini ibarat mengambil kesempatan di atas kesempitan. Institusi² ini mengenakan kadar interest yang tinggi dan juga Payout yang rendah jika dibandingkan dengan pinjaman Bank.

Kedua, birokrasi yang menyusahkan pelanggan. Bila nak mohon loan bukan main cepat diluluskan, tapi bila kita nak buat pertanyaan berkenaan akaun, atau contohnya bila nak dapatkan Penyata Penyelesaian Awal, nak hubungi mereka punyalah susah. Call kalau berangkat tu kira bernasib baik sangat lah. Lepastu bukan sahaja kena caj yang agak mahal juga untuk sekeping penyata. Kena tunggu lagi untuk satu tempoh yang tidak munasabah lama (2-4 minggu) untuk menyediakan sekeping penyata. Lepas tu tarikh valid yang diberikan sangatlah singkat. Belum sempat loan yang baru nak buat tu diluluskan, penyata tu tamat tempoh. Dah kena bayar caj lagi & tunggu lagi!! Tak percaya saya takpe, saya yakin ramai yang setuju dengan pengalaman buruk mereka disusahkan oleh Institusi² seperti ini.

Walaubagaimanapun, tidak dinafikan kewujudan produk pinjaman institusi² ini juga adalah perlu sebagai talian hayat kepada mereka yang menghadapi keperluan mendesak mendapatkan tunai di tangan.